Ayuntamiento Digital

El Plan Avanza es un documento puesto en marcha por el Ministerio de Industria, Trabajo y Turismo que pretende el desarrollo de la Sociedad de la Información en todos los ámbitos, tanto públicos como privados. Está dirigido a personas físicas, empresas y administraciones. En este último caso, su propósito se centra en lograr “una Administración Electrónica plenamente desarrollada”. Según viene recogido en el documento, las actuaciones que se pondrán en marcha para los entes públicos tendrán como objetivos:

1. Garantizar el derecho de ciudadanos y empresas a relacionarse electrónicamente con las AAPP. Para lo cual la totalidad de los servicios prestados por las administraciones deberán ofrecer en 2010 como mínimo alguna de sus prestaciones a través de Internet. De todos esos servicios, al menos el 80%, deberá contar con interactividad total, pudiendo completarse íntegramente en línea.
2. Establecer los mecanismos para que la oferta de servicios en línea se corresponda con la demanda existente. Para conseguirlo se creará un catálogo claro de servicios electrónicos con indicación expresa del calendario, funcionalidad y responsabilidad de su puesta en marcha. Al mismo tiempo se pondrán en marcha las actuaciones necesarias para doblar el uso de estos servicios antes de finales de 2010. Con ello, en 2010, el 40% de los particulares y el 75% de las empresas utilizarán Internet para obtener información Web, siendo un 15% y un 55% (de particulares y empresas, respectivamente) los que emplearán la red para el envío de formularios cumplimentados.
3. Garantizar la existencia de canales adecuados para que todos los ciudadanos y empresas puedan hacer uso de los servicios proporcionados por las Administraciones Públicas.
4. Modernizar las Administraciones Públicas españolas en términos de mejora de la calidad, agilidad y rendimiento de los servicios a los ciudadanos, eficiencia en el uso de los recursos públicos, reducción de costes, satisfacción de los usuarios, integración interdepartamental y simplificación administrativa adaptando la Administración Pública al nuevo paradigma de prestación de servicios centrado en el usuario. Para ello se promoverá el uso intensivo de las TIC en los procesos internos de las AA.PP., se impulsarán los necesarios cambios en la organización y el procedimiento administrativos y se facilitará el desarrollo de nuevas habilidades por los empleados públicos, sirviendo al objetivo último de mejorar los servicios públicos y las posibilidades de desarrollo social y económico que permiten la implantación de las nuevas tecnologías de la información.
5. Crear estructuras de cooperación entre las distintas Administraciones Públicas (AGE, CCAA y EELL) que permitan el desarrollo conjunto de soluciones, así como la integración de las desarrolladas por cada una de ellas, de manera que el ciudadano pueda usar nuevos servicios con independencia de cuál sea la administración que los proporcione.

http://www.planavanza.es/